类型:聊天工具大小:6.78 MB
语言:简体中文 日期:2018-04-04
客服君支持阿里旺旺 千牛,微信,QQ快捷回复。本软件自动吸附聊天窗口右侧,双击列表,自动输入发送内容。点击列表前面的按钮,输入并且发内容。
1、流程话术,一键发送
兼容QQ微信千牛等多平台的一键回复工具,打字少,回复速度提升300%,可多人共享一套话术,支持员工账户管理。
2、员工管理,话术漫游
话术漫游 即使您出差 网吧等移动环境
只需登录账号即可漫游您的话术,且支持公共话术管理与共享。同时支持员工账户管理操作。
1、可以解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题、重复回复量大、打字又慢又辛苦的问题。
2、能自动吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天软件的旁边[包含浏览器]。
3、您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%。
4、同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%
1、提供了公共知识库和个人知识库;
2、按知识库分类可以便捷查看知识库内容;
3、点击知识库前面箭头,一键发送;
4、双击知识库内容,即可将内容输入;
5、知识库后台自动同步,支持漫游。
一点快捷回复 是一款内容回复工具,在使用聊天工具的时候我们可以使用这款快捷工具。点一下即可以将内容发送到聊天窗口上,省去了重复输入的麻烦,相信客服朋友们用的上 基本简介 一点快捷回复软件是一款支持快捷回复内容的工具,使用工具将一些常用内容保存
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客服基本分为人工客服和电子客服,淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件,客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流,加强客服人员与用户的沟通效率,客服系统有哪些?下面本站整理了一些目前主流的、功能性强的客服软件,欢迎大家下载!
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